multiphone communication center Gmbh & Co. KG

Telefonsekretariat und Bestellannahme (kein Verkauf)

Online seit
13.09.2018 - 10:40
Job-ID
ERN-2018-09-13-207109
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Im Telefonsekretariat nehmen Sie für unsere Kunden (Rechtsanwälte, Ärzte, Immobilienmakler usw.) Anrufe entgegen und erteilen Auskünfte. Kein Verkauf!

Stellenbeschreibung:
Gesprächsannahme im Namen und nach Vorgaben unserer Kunden aus verschiedenen Branchen; Weiterleiten und Durchstellen der Anrufe; Dokumentieren der Anrufe und Übermittlung der Informationen an die Kunden; Beantworten von Standardanfragen

In der Bestellannahme nehmen Sie telefonische Bestellungen entgegen, bearbeiten Reklamationen und geben Auskünfte über Produkte.                                Kein Verkauf!

In unserem Servicecenter arbeiten wir u.a. für den führenden Lebkuchenversender in Nürnberg, für die Nr. 1 im deutschen Büroartikelversandhandel, namhafte Werbemittelhändler sowie hochwertige Modelabels.

Sie nehmen die telefonischen Bestellungen von Privat- und Geschäftskunden entgegen,  erfassen diese direkt im Warenwirtschaftssysten und beraten die Kunden zu den Produkten oder zu internationalen Versandmöglichkeiten.   Selbstverständlich bekommen Sie eine ausführliche Einarbeitung. 

Anforderungsprofil

Sie sind freundlich und kommunikativ und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift. Die Arbeitszeit kann indidviduell vereinbart werden - vormittags, nachmittags, abends oder am Wochenende. 

 

Art der Beschäftigung

nach Vereinbarung

Vergütung

€ 11,50

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
multiphone communication center Gmbh & Co. KG
Ansprechpartner
Frau Sandra Lehner
Einsatzort
Allersberger Str.
185
90461 Nürnberg
Deutschland
Telefon
+49 911 4625999115
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Montag, 17. September 2018