YT Industries GmbH

CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D)

Online seit
16.09.2020 - 10:43
Job-ID
200916-401525
Kategorie
Studentenjobs

Job-Beschreibung

DEINE AUFGABEN

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Produkte per E-Mail, Chat und Telefon
  • Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Partner
  • Beurteilung von Garantie- und Gewährleistungsfällen

Anforderungsprofil

DAS BRINGST DU MIT

  • Fundierte technische Kenntnisse im Mountainbike-Bereich
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift / weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenkommunikation, eine hohe soziale Kompetenz, sowie ausgeprägte Kundenorientierung
  • Teamplayer durch und durch
  • Hohes Maß an Organisations- und Motivationsfähigkeit, Engagement und Flexibilität
  • Gute PC-Anwendungskenntnisse (MS-Office) erforderlich und erste Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil

DAS BIETEN WIR DIR

  • Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Team mit hochmotivierten Kollegen
  • Die Möglichkeit, eine erfolgreiche Marke aktiv mitzugestalten
  • Trainingsmöglichkeiten im firmeneigenen Fitness-Studio
  • Mit der fränkischen Schweiz eine der schönsten Bike-Regionen überhaupt, direkt vor der Tür

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
YT Industries GmbH
Ansprechpartner
Frau Melissa Schubert
Einsatzort
Pilatus Campus 9
91353 Hausen
Deutschland
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Montag, 21. September 2020