H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co.KG

Customer Service Agent (m/w)

Online seit
31.08.2018 - 14:37
Job-ID
ERN-2018-08-31-204417
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Für unser Customer Service Center in Nürnberg suchen wir Customer Service Agents (m/w) in studentischer Anstellung oder in Teil-/Vollzeit

Start: 15.09.2018 oder 01.10.2018 mit einer intensiven Einarbeitung

Unser Customer Service Center in Nürnberg ist global mit über 500 Mitarbeitern unser größter Standort. Von unserem Center bedienen wir unsere Kunden deutschlandweit in allen Bereichen der Kundenbetreuung. Weltweit haben wir bereits 9 Customer Service Center und 2300 Kollegen die mit uns gemeinsam das Multi Channeling für unsere Kunden professionell und gleichzeitig mit Herz gestalten!

Möchtest du eine spannende Aufgabe haben, in der Mode, Spaß und Action an erster Stelle stehen? In einem erfolgreichen Modeunternehmen, das Vielfalt, Gleichberechtigung und persönlichen Stil fördert? Dann bewirb Dich als Customer Service Agent mit Deinem Sinn für Teamwork.

Darauf kannst du dich freuen!

  • Spannender, sicherer und expandierender Arbeitsplatz in einem wertegestützten und verantwortungsvollen Modeunternehmen
  • Gute Study-Work-Life Balance durch flexible Arbeitseinsätze angepasst an deine Vorlesungs- und Prüfungszeiten
  • Großraumbüro mit kollegialer Atmosphäre und kurzen Kommunikationswegen
  • Du Kultur vom Azubi bis zum Center Manager
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: durch Eigeninitative und Unterstützung deines Vorgesetzten kannst du deine Stärken einbringen und deinen eigenen Karriereweg gehen
  • Tolle Veranstaltungen: Sommerfest, Jahresabschlussfeier, Eröffnung neuer Märkte, usw.
  • Kostenlose Getränke sowie frisches Obst für das leibliche Wohl
  • Parkplätze (kostenlos) und Bushaltestelle direkt vor der Tür. S-Bahn ca. 10 Minuten entfernt
  • Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • Weitere Attraktive Sonderleistungen, sowie ein internes Wertschätzungsprogramm und Familienservice
     

Das wartet auf dich!

Als Customer Service Agent inspirierst Du unsere Kunden und bietest Beratung und Hilfe am Telefon und auf unseren weiteren Kommunikationswegen wie E-Mail und/oder Chat. Du bist unser Sprachrohr und somit verkörperst Du H&M tagtäglich. Du bist stets motiviert und auf dem Laufenden was aktuelle Kampagnen und Trends angeht. Diese Fähigkeiten bringst du nach Absprache von Mo-Fr von 08:00 - 22:00 Uhr und Sa-So von 09:00 - 22:00 Uhr mit. Klingt nach Dir? Prima!

Das wartet auf uns!

Wir suchen Menschen, die Spaß an Mode haben und in einem sich schnell verändernden Arbeitsumfeld den Fokus immer auf unsere Kunden legen. Kommunikative Teamplayer, die die Verantwortung für ihr Handeln übernehmen, nicht auf der Stelle stehen und den Mut haben auch mal neue Wege zu gehen.

Um Dir einen reibungslosen Start bieten zu können startest Du mit einem intensiven Training, um im Anschluss unsere Kunden kompetent beraten zu können.                         

Wir bieten Dir ein Arbeitsumfeld, das sich durch Werte und nicht durch Regeln auszeichnet. In dem der Mensch und das Ausleben von Talenten im Vordergrund stehen mit individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter begreifen wir als Chance, uns auch unternehmerisch weiterzuentwickeln. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern viele tolle Benefits.

Wenn Du Interesse hast, dann lade bitte bis zum 30.09.2018 Deine kompletten Bewerbungsunterlagen inklusive Zeugnisse im PDF-Format hoch.

Falls Du im Vorfeld Fragen zu dieser Postion hast kannst Du uns gerne kontaktieren. Die Adresse lautet : DeineBewerbung.csc@hm.com.

Wir freuen uns sehr, Dir weiterhelfen zu können und Deine Fragen zu beantworten.

Bewirb Dich jetzt und lebe Deine Talente mit uns in einem großartigen Team.

Art der Beschäftigung

nach Vereinbarung

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co.KG
Ansprechpartner
Herr Thomas Kratzer
Einsatzort
90471 Nürnberg
Deutschland
Telefon
+49 911 70478 700
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung