Service Consultant/ internationaler Kundenberater (m/w/d)

IRI ist ein weltweit führender Anbieter von Marketing-Beratungsleistungen für Konsumgüterindustrie und -handel. Mit einer einzigartigen Kombination aus aktuellen Marktinformationen, umfassendem Marktverständnis, prädiktiver Analytik, vorausschauenden Insights und führenden Technologien helfen wir unseren Kunden, erfolgreich zu wachsen. Mit der weltweit größten Datenbank aus Verbraucher- und Käuferdaten sowie Informationen über klassische, soziale und mobile Medien, ermöglicht IRI weltweit über 5.000 Kunden, Potenziale zu erkennen, ihre Verbraucher anzusprechen, ihre Marktanteile auszubauen und ihr Wachstum zu steigern — getreu unserem Versprechen: „Growth delivered“.

Sie suchen eine berufliche Perspektive im internationalen Arbeitsumfeld und haben Spaß an einer  herausfordernden Aufgabenstellung in einem dynamischen Unternehmen?

Unsere Abteilung Client Service in Nürnberg braucht Verstärkung.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Service CONSULTANT/internationaler Kundenberater (m/w/d)

Sie sind Teil unserer Client Service Abteilung und koordinieren Kundenanfragen innerhalb unserer operativen Einheit in Nürnberg und mit unseren internationalen Teams.

• Steuerung der vertraglich vereinbarten Lieferungen (Reporting, Datenbanken, Präsentationen)
• Qualitätskontrolle und gegebenenfalls Korrektur dieser Lieferungen
• Kundenkontakt und erster Ansprechpartner bei Fragen im Produktionsbereich
• Interner Ansprechpartner für den Vertrieb
• Betreuung und Steuerung der Produktionsteams
• Aufbereitung von Analyseergebnissen bzw. methodischen Fragestellungen

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit: 

• Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium, idealerweise aus den Bereichen Marktforschung, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften – gerne auch Quereinsteiger
• Konzeptionelle Stärke und analytisches Denkvermögen
• offene, kommunikative Persönlichkeit
• Freude am Umgang mit Zahlen und an der Analyse und Aufbereitung quantitativer Daten
• Gutes Kundenverständnis
• Sehr gute Englischkenntnisse, um verhandlungssicher mit Kunden zu kommunizieren
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)

Sie verfügen über gutes analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein gutes Problemverständnis. Ihnen entgeht nichts, denn Sie haben das nötige Augenmerk auf die Details; selbständiges, proaktives und kreatives Arbeiten runden Ihr Profil ab. Sie sind außerdem belastbar und flexibel und haben Spaß daran, neue Lösungen im Team zu erarbeiten.

Wir leben eine vertrauensvolle Team- und Feedbackkultur sowie ein konstruktives und lösungsorientiertes Miteinander. Unseren Mitarbeitern bieten wir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten und familienorientierte Konzepte und schaffen ein Umfeld, in dem Sie sich unter Nutzung Ihrer jeweiligen Stärken entfalten können.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.