ParkRaum-Management PRM GmbH

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Online seit
06.11.2019 - 10:40
Job-ID
ERN-2019-11-06-284376
Kategorie
Absolventenjobs

Job-Beschreibung

  • Ansprechpartner bei Kundenanfragen und ggf. Übernahme der ersten Klärung
  • Annahme und Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und eingehenden Tickets
  • Aktive und lösungsorientierte Gesprächsführung und Weiterleitung von Kundenanliegen
  • Unterstützung bei der Kundenbetreuung

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Spaß am Kommunizieren und Telefonieren, Freude im Umgang mit Kunden
  • Sympathische Art sowie hohe Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Produkten
  • Selbständige Arbeitsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Interesse am Thema Digitalisierung und der Parkbranche
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (mind. 20 Std. pro Woche), Homeoffice nach Einarbeitungszeit möglich
  • Flache Hierarchien und schnelle Entwicklungszyklen
  • Forderndes und förderndes Teamumfeld
  • Direkter Impact für täglich über 50.000 aktive Nutzer
  • Ein zentrales Büro in Erlangen
  • Unbegrenzt Kaffee und Tee

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
ParkRaum-Management PRM GmbH
Ansprechpartner
Herr Patrick Bartler
Einsatzort
Nägelsbachstraße
25B
91052 Erlangen
Deutschland
Telefon
+49 151 43900735
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Teilzeit

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Freitag, 15. November 2019