C.C.Buchner Verlag GmbH & Co. KG

Koordinator für Vertrieb und Support digitaler Produkte (m/w/d)

Online seit
25.11.2019 - 12:43
Job-ID
ERN-2019-11-25-287671
Kategorie
Absolventenjobs

Job-Beschreibung

Wir sind Buchner

Gegründet im Jahr 1832, steht der C.C.Buchner Verlag für qualitativ hochwertiges und zeitgemäßes Lehr- und Lernmaterial für die Sekundarstufen I und II in allen deutschen Bundesländern.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Digitale Medien und Systeme suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Koordinator für Vertrieb und Support digitaler Produkte (m/w/d) (in Vollzeit / unbefristet).

Ihre Aufgabe

  • Aufbau und Betreuung eines zentralen Supports (Ticketsystems) für digitale Produkte
  • inhaltliche und technische Beratung von Kunden via Telefon und E-Mail
  • Erstellung von Angeboten und Erfassen eingehender Bestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Auswertung von Kundenfeedback
  • Pflege von FAQs und Hilfeseiten für digitale Produkte
  • Mitarbeit bei der Pflege von Webseiten für digitale Produkte
  • Erstellung und Auswertung von Verkaufsstatistiken
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Webshop-Prozessen
  • Unterstützung bei der Erstellung digitaler Produkte

Unser Angebot

  • ein anspruchsvolles, herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • die Chance, einen neuen Tätigkeitsbereich maßgeblich mitzugestalten
  • eine direkte, unkomplizierte und offene Unternehmenskultur
  • die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten

 

Kontakt

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugniskopien, Gehaltsvorstellung und Mitteilung des frühestmöglichen Eintrittstermins bis spätestens 08.12.2019 per E-Mail an: Frau Christine Frank | bewerbung@ccbuchner.de

C.C.Buchner Verlag GmbH & Co. KG

Laubanger 8 | 96052 Bamberg | www.ccbuchner.de

 

Anforderungsprofil

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Wirtschaft, Kommunikation oder Medien; ein abgeschlossenes Studium in den genannten Fachrichtungen ist von Vorteil
  • Kommunikationssicherheit und -freude
  • sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache und Stilsicherheit beim Texten
  • Teamfähigkeit und Offenheit
  • hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
  • großes Interesse an digitalen Lehr- und Lernmedien
  • eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
C.C.Buchner Verlag GmbH & Co. KG
Ansprechpartner
Frau Christine Frank
Einsatzort
Laubanger
8
96052 Bamberg
Deutschland
Telefon
+49 951 16098-281
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Vollzeit

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
unbefristet, ab Mittwoch, 1. Januar 2020